{"id":3680,"date":"2024-02-26T14:17:26","date_gmt":"2024-02-26T13:17:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-wp.catchef.com\/?page_id=3680"},"modified":"2025-01-20T11:33:09","modified_gmt":"2025-01-20T10:33:09","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev-wp.catchef.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Online-Verkauf von Produkten<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Online-Verkauf von Produkten<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 1 – Allgemeines<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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1.1. Fresh Chef SRL mit Gesch\u00e4ftssitz in Avenue Eug\u00e8ne Godaux 26, 1150 Br\u00fcssel, BE 0650 765 476, t\u00e4tig auch unter den Handelsnamen: Dog Chef und Cat Chef, sowie auch unter der folgenden geografischen Adresse: Wolfshaegen 2A, 3040 Huldenberg (der Verk\u00e4ufer) verkauft Produkte (die Produkte) online, wie n\u00e4her auf seiner Website beschrieben. Sofern nicht anders angegeben, kann der Verk\u00e4ufer unter +32 2 808 25 19 und hello@dogchef.be erreicht werden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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1.2. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart und unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen gelten diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr jede Bestellung des K\u00e4ufers (die Bestellung) und f\u00fcr jeden zwischen einem K\u00e4ufer (dem K\u00e4ufer) und dem Verk\u00e4ufer (jeweils einzeln ein Vertrag) geschlossenen Kaufvertrag \u00fcber Produkte.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB zu \u00e4ndern. Er wird die Nutzer der Website Dog Chef und die K\u00e4ufer \u00fcber eine Mitteilung auf dieser Seite informieren. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website Dog Chef oder die Lieferung von Produkten nach der \u00c4nderung der AGB akzeptiert der K\u00e4ufer die neuen AGB, die die vorherigen ersetzen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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1.3. Diese AGB gelten sowohl f\u00fcr professionelle K\u00e4ufer als auch f\u00fcr Verbraucher. Im Sinne dieser AGB ist ein Verbraucher jede Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n<\/div>\n\n

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1.4. Wenn der K\u00e4ufer ein professioneller K\u00e4ufer ist, sind die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des K\u00e4ufers ausdr\u00fccklich ausgeschlossen, auch wenn sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt \u00fcbersandt werden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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1.5. Die Bestellung impliziert die Akzeptanz dieser AGB.<\/p>\n<\/div>\n\n

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1.6. Die Nutzung der Website dogchef.com, dogchef.be, dogchef.fr, dogchef.lu, catchef.com, catchef.be oder einer anderen Erweiterung durch einen Nutzer ist nur m\u00f6glich, wenn der Nutzer mindestens 13 Jahre alt ist. Wenn der Nutzer unter 18 Jahren ist, darf er die Website nur unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen. Personen unter 13 Jahren d\u00fcrfen die Website Dog Chef oder Cat Chef nicht nutzen. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, von jedem Nutzer der Website Dog Chef oder Cat Chef einen Altersnachweis zu verlangen. Der Verk\u00e4ufer kann den Zugang jedes Nutzers blockieren, wenn festgestellt wird, dass er die oben genannten Kriterien nicht erf\u00fcllt.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 2 – Bestellungen<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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2.1. Die Bestellung ist ein Angebot des K\u00e4ufers an den Verk\u00e4ufer zum Kauf der in der Bestellung angegebenen Produkt(e). Der Verk\u00e4ufer kann eine Bestellbest\u00e4tigung senden, die den Eingang der Bestellung des K\u00e4ufers best\u00e4tigt und die Details der Bestellung des K\u00e4ufers enth\u00e4lt (die Bestellbest\u00e4tigung). Sofern in der Bestellbest\u00e4tigung nichts ausdr\u00fccklich festgelegt ist, handelt es sich bei einer solchen Bestellbest\u00e4tigung lediglich um den Eingang der Bestellung und best\u00e4tigt nicht die Annahme des Angebots des K\u00e4ufers zum Kauf des oder der Produkte.<\/p>\n<\/div>\n\n

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2.2. Der Verk\u00e4ufer akzeptiert die Bestellung des K\u00e4ufers nur und schlie\u00dft einen Vertrag mit dem K\u00e4ufer, wenn der Verk\u00e4ufer diesen Vertrag best\u00e4tigt. Diese Best\u00e4tigung des Vertrags kann schriftlich vor oder zum Zeitpunkt des Versands des oder der Produkte erfolgen oder kann sich aus der Lieferung des oder der Produkte an den K\u00e4ufer ergeben.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 3 – Preis, Rechnung und Zahlung<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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3.1. Unabh\u00e4ngig von allen Preisen oder Sonderangeboten, die der K\u00e4ufer m\u00f6glicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website des Verk\u00e4ufers oder in den Katalogen des Verk\u00e4ufers gesehen hat, gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung wie auf der Website angegeben. Der Verk\u00e4ufer \u00fcberpr\u00fcft den angek\u00fcndigten Preis, um unbeabsichtigte materielle Fehler bei der Bearbeitung der Bestellung zu vermeiden. Wenn der korrekte Preis eines Produkts h\u00f6her ist als der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis, kann der Verk\u00e4ufer die Bestellung stornieren oder den K\u00e4ufer \u00fcber den korrekten Preis informieren und den K\u00e4ufer auffordern, eine neue Bestellung zum korrekten Preis aufzugeben.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3.2. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, erfolgt die Preisangabe in EUR und beinhaltet die Mehrwertsteuer und andere Steuern. Die Preise beinhalten die Lieferkosten. Weitere Geb\u00fchren k\u00f6nnen f\u00fcr zus\u00e4tzliche vom K\u00e4ufer angeforderte und best\u00e4tigte Dienstleistungen anfallen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3.3. Bei Bestellungen von Produkten, die au\u00dferhalb des Ursprungslandes des Versands geliefert werden sollen, kann der K\u00e4ufer Einfuhrz\u00f6lle und Steuern zahlen m\u00fcssen, die erhoben werden, sobald das Paket das vom K\u00e4ufer angegebene Ziel erreicht, und die vom Verk\u00e4ufer nicht vorhergesehen werden k\u00f6nnen. Die Zollgeb\u00fchren gehen zu Lasten des K\u00e4ufers.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3.4. Sofern eine Rechnung angefordert wird oder der K\u00e4ufer ein professioneller K\u00e4ufer ist, erkl\u00e4rt sich der K\u00e4ufer damit einverstanden, elektronische Verkaufsrechnungen zu erhalten.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3.5. Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder einem anderen auf der Website des Verk\u00e4ufers verf\u00fcgbaren Zahlungsmittel. Die Zahlungen sind sofort f\u00e4llig und zahlbar zum Zeitpunkt der Bestellung. Wenn eine vom K\u00e4ufer bei der Bestellung autorisierte Zahlung sp\u00e4ter storniert wird, tr\u00e4gt der K\u00e4ufer alle vom Verk\u00e4ufer f\u00fcr die Einziehung der ausstehenden Zahlungen entstandenen Kosten und Ausgaben (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf angemessene Anwaltsgeb\u00fchren, Expertenhonorare, Gerichtskosten und andere Verfahrenskosten).<\/p>\n<\/div>\n\n

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Der Verk\u00e4ufer kann eine Zahlungsaufforderung an den K\u00e4ufer senden, die per Bank\u00fcberweisung innerhalb der auf der Zahlungsaufforderung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen ist (sofern nicht anders angegeben, sp\u00e4testens 7 Tage nach der betreffenden Lieferung). In diesem Fall tr\u00e4gt der K\u00e4ufer alle vom Verk\u00e4ufer f\u00fcr die Einziehung ausstehender Zahlungen entstandenen Kosten und Ausgaben (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf angemessene Anwaltsgeb\u00fchren, Expertenhonorare, Gerichtskosten und andere Verfahrenskosten). Jegliche Zahlung des K\u00e4ufers ist zun\u00e4chst zur Begleichung von Gerichts- und au\u00dfergerichtlichen Kosten sowie aufgelaufenen Zinsen bestimmt und wird dann von der \u00e4ltesten offenen Zahlungsaufforderung abgezogen, auch wenn der K\u00e4ufer bei der Zahlung angibt, dass die Zahlung eine sp\u00e4tere Zahlungsaufforderung betrifft.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Wenn der Verk\u00e4ufer eine Zahlungsaufforderung an den K\u00e4ufer sendet und der K\u00e4ufer die Zahlungsaufforderung innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist nicht begleicht, kann der Verk\u00e4ufer den Vertrag als gek\u00fcndigt betrachten. In diesem Fall ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, die Produkte zu liefern, oder, falls die Produkte bereits geliefert wurden, schuldet der K\u00e4ufer den betreffenden Betrag sowie Verzugszinsen gem\u00e4\u00df den unten angegebenen S\u00e4tzen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3.6. Unbeschadet der Rechte des Verk\u00e4ufers tr\u00e4gt jede Zahlungsaufforderung, die am F\u00e4lligkeitsdatum unbezahlt bleibt, nach einer kostenlosen Erinnerung, die dem Verbraucher mit einer zus\u00e4tzlichen Frist von 14 Tagen gem\u00e4\u00df dem Wirtschaftsgesetzbuch gesendet wird, eine Entsch\u00e4digung wie folgt: \u2022 1\u00b0 Verzugszinsen, die dem Referenzzinssatz zuz\u00fcglich acht Prozentpunkten entsprechen, wie in Artikel 5, Absatz 2, des Gesetzes vom 2. August 2002 zur Bek\u00e4mpfung des Zahlungsverzugs im Gesch\u00e4ftsverkehr vorgesehen. Diese Zinsen werden auf den verbleibenden geschuldeten Betrag berechnet; und \u2022 2\u00b0 eine Pauschalentsch\u00e4digung, deren Betrag wie folgt ist: o a) 20 Euro, wenn der geschuldete Saldo gleich oder kleiner als 150 Euro ist; o b) 30 Euro, zuz\u00fcglich 10% des geschuldeten Betrags f\u00fcr den Abschnitt zwischen 150,01 und 500 Euro, wenn der geschuldete Saldo zwischen 150,01 und 500 Euro liegt; o c) 65 Euro, zuz\u00fcglich 5% des geschuldeten Betrags f\u00fcr den Abschnitt \u00fcber 500 Euro, mit einem Maximum von 2000 Euro, wenn der geschuldete Saldo 500 Euro \u00fcbersteigt.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Diese Betr\u00e4ge sollen einerseits die Verzugszinsen auf die Schuld und andererseits alle au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten der unbeglichenen Schuld decken.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 3bis – Abonnement<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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3bis.1. Abonnements sind ein computergest\u00fctzter Service, der es K\u00e4ufern erm\u00f6glicht, regelm\u00e4\u00dfig und automatisch Lebensmittel f\u00fcr ihre Hunde und\/oder Katzen zu erhalten.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Die Konfiguration des Abonnements kann \u00fcber die Website des Verk\u00e4ufers assistiert erfolgen. Der Kunde kann sein Abonnement in seinem Konto unter “Mein Konto” verwalten. Insbesondere kann er Termine \u00e4ndern oder l\u00f6schen, Produkte \u00e4ndern oder l\u00f6schen, das gesamte Abonnement \u00e4ndern oder l\u00f6schen und seine Kreditkarte aktualisieren.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Daher bleibt der K\u00e4ufer allein verantwortlich f\u00fcr Termine und Mengen f\u00fcr ein Abonnement.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3bis.2. Das Abonnement hat eine unbegrenzte Laufzeit. Die Parteien k\u00f6nnen jedoch jederzeit \u00fcber das Kundenkonto (www.dogchef.com und\/oder www.catchef.com) des K\u00e4ufers oder \u00fcber die E-Mail des K\u00e4ufers (wenn der Verk\u00e4ufer das Abonnement beendet) das Abonnement beenden. Die K\u00fcndigung \u00fcber das Kundenkonto oder die Benachrichtigung per E-Mail beendet das Abonnement sofort, sofern nicht bereits eine Bestellbest\u00e4tigung gesendet wurde, die vom Verk\u00e4ufer bearbeitet und vom K\u00e4ufer bezahlt wird (es sei denn, der K\u00e4ufer storniert sie innerhalb von 24 Stunden nach Versand der Bestellbest\u00e4tigung). Einige Tage vor jedem Termin erh\u00e4lt der Abonnent eine Bestellbest\u00e4tigung, um ihn \u00fcber seine bevorstehende Lieferung zu informieren. Die Produkte im Abonnement sowie eventuelle Warenkorb\u00e4nderungen w\u00e4hrend dieses Zeitraums, die vom K\u00e4ufer innerhalb von 24 Stunden nach Versand der Bestellbest\u00e4tigung gegebenenfalls ge\u00e4ndert wurden, werden dann als verbindliche Bestellung betrachtet und von der Kreditkarte abgebucht (oder gegebenenfalls eine Zahlungsaufforderung und Bank\u00fcberweisung) und versandt. Es k\u00f6nnen gelegentliche Lieferverz\u00f6gerungen auftreten, die in die Verantwortung des Transportunternehmens fallen. Der Verk\u00e4ufer \u00fcbernimmt keine Verantwortung daf\u00fcr.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3bis.3. Der Abonnent, der die Zahlungsplattform der Website des Verk\u00e4ufers per Kreditkarte oder Lastschrift genutzt hat, autorisiert den Verk\u00e4ufer, die Karte\/das Konto des Abonnenten einige Tage vor dem geplanten Lieferdatum f\u00fcr den Betrag der Abonnementprodukte zu belasten. Der Abonnent, der sich f\u00fcr eine andere Zahlungsmethode entschieden hat, erh\u00e4lt eine Zahlungsaufforderung in der Bestellbest\u00e4tigung und\/oder auf der Website von Dog Chef. Eine Rechnung kann auf ausdr\u00fccklichen Wunsch des K\u00e4ufers ausgestellt werden. Der Verk\u00e4ufer ist in keiner Weise verpflichtet, eine Bestellung zu liefern, die vom K\u00e4ufer nicht vor dem geplanten Lieferdatum bezahlt wurde.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3bis.4. Wenn ein K\u00e4ufer ein Abonnement f\u00fcr ein Produkt abschlie\u00dft, das zum Zeitpunkt des Abschlusses im Angebot ist, wird das Angebot f\u00fcr die angegebene Dauer angewendet. F\u00fcr nachfolgende Lieferungen wird der Abonnent mit dem normalen (nicht rabattierten) Preis des Produkts belastet. Wenn w\u00e4hrend eines laufenden Abonnements ein Angebot erscheint, hat der Abonnent m\u00f6glicherweise nur nach dem Ermessen des Verk\u00e4ufers Anspruch darauf.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3bis.5. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preis(e) des\/der Produkte(s) w\u00e4hrend der gesamten Laufzeit des Abonnements des K\u00e4ufers zu \u00e4ndern. Der K\u00e4ufer hat jedoch das Recht, sein Abonnement sofort zu k\u00fcndigen, und alle eventuell laufenden Bestellbest\u00e4tigungen entsprechen dem zum Zeitpunkt der Preis\u00e4nderung vom Verk\u00e4ufer festgelegten Preis.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3bis.6. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Abonnement eines K\u00e4ufers und\/oder jegliche Gesch\u00e4ftsbeziehung mit ihm jederzeit nach eigenem Ermessen zu beenden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 3ter – Gutscheine, Rabattcodes, Geschenkgutscheine<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.1. Der Verk\u00e4ufer kann Geschenkgutscheine, Rabattcodes und andere Arten von Gutscheinen anbieten, die per E-Mail aktiviert werden m\u00fcssen, damit der K\u00e4ufer die Produkte des Verk\u00e4ufers erhalten kann. Gutscheine verlieren ihre G\u00fcltigkeit, sobald sie auf der Website verwendet wurden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.2. Die angebotenen Mahlzeiten oder Rabatte sollen neuen Kunden die M\u00f6glichkeit geben, den Verk\u00e4ufer auszuprobieren. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, beispielsweise ein Rabatt f\u00fcr bestehende Kunden, gelten Rabattcodes und Gutscheine nur f\u00fcr neue Abonnements\/K\u00e4ufe beim Verk\u00e4ufer. Wenn Sie bereits ein Abonnement haben oder bereits Kunde sind, k\u00f6nnen Sie den Rabattcode oder den Gutschein nicht einl\u00f6sen. Ein Rabatt kann nur einmal pro Haushalt in Anspruch genommen werden. Es ist nur ein Konto pro Haushalt gestattet.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.3. Der Verk\u00e4ufer entscheidet frei, ob eine Person eine kostenlose Mahlzeit oder einen Rabatt erhalten kann, und kann Bedingungen oder die Dauer begrenzen, um Missbrauch zu vermeiden. Wir f\u00fchren Haushaltspr\u00fcfungen durch, um Missbrauch von kostenlosen Mahlzeiten oder Rabatten zu vermeiden. Wir k\u00f6nnen feststellen, ob Sie Anspruch auf eine kostenlose Mahlzeit oder einen Rabatt haben, basierend auf den Daten, die f\u00fcr einen aktuellen oder k\u00fcrzlich abgeschlossenen Vertrag verwendet wurden, einschlie\u00dflich Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Lieferadresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Zahlungsmethode.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.4. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, k\u00f6nnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen von der Rabattaktion ausgeschlossen sein, insbesondere Produkte mit einem Aufpreis und einzelne frische Zusatzprodukte.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.5. Rabattcodes und Gutscheine k\u00f6nnen nur einmal auf der Website des Verk\u00e4ufers verwendet werden. Rabattcodes und Gutscheine k\u00f6nnen nicht mit anderen Angeboten kombiniert oder gegen Bargeld eingel\u00f6st werden. Es sei darauf hingewiesen, dass einige Rabattcodes nur f\u00fcr bestimmte Produkttypen gelten. Ungeachtet abweichender Bestimmungen wird ein prozentualer Rabatt immer auf einen maximalen Betrag von 500 EUR einschlie\u00dflich MwSt. angewendet, auch wenn die betreffende Bestellung einen h\u00f6heren Betrag aufweist.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.6. Jeglicher Betrugsversuch oder andere nicht autorisierte Handlungen werden protokolliert und f\u00fchren zur Ablehnung des angebotenen Testzeitraums, der Rabattcodes oder jeglicher anderer Werbeaktionen. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, Rabattcodes und Gutscheine zu widerrufen oder ung\u00fcltig zu machen, wenn er dies f\u00fcr notwendig erachtet, und zwar aus beliebigen Gr\u00fcnden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3ter.7. Ungeachtet anderweitiger Formulierungen, wenn der Kunde von einer “Zufriedenheitsgarantie” profitiert: (i) gilt diese Garantie immer f\u00fcr die erste Testbox (niemals f\u00fcr eine andere Box) bei einem Abonnement oder f\u00fcr ein Entdeckungspaket, sofern angeboten, unter Ausschluss etwaiger zus\u00e4tzlicher Extras (Snacks, Booster usw.), (ii) hat der Kunde maximal 30 Tage nach Erhalt der Testbox oder des Entdeckungspakets Zeit, eine R\u00fcckerstattung zu beantragen (danach ist eine R\u00fcckerstattung ausgeschlossen), und (iii) wird eine R\u00fcckerstattung der Testbox oder des Entdeckungspakets ausgeschlossen, wenn der Kunde die zweite Box seines Abonnements oder eine andere Bestellung erhalten hat.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 3quater \u2013 Betrug<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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3quater.1. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, alle Konten zu \u00fcberpr\u00fcfen, bei denen er unangemessene oder betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten vermutet.<\/p>\n<\/div>\n\n

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3quater.2. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen, Abonnements oder Konten aufgrund unangemessener oder betr\u00fcgerischer Aktivit\u00e4ten zu blockieren oder zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 4 – Vom Verk\u00e4ufer bereitgestellte Informationen<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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4.1. Wenn ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verf\u00fcgbar ist, kann der Verk\u00e4ufer den K\u00e4ufer informieren und die Bestellung stornieren. In diesem Fall werden dem K\u00e4ufer keine Geb\u00fchren f\u00fcr die Produkte berechnet.<\/p>\n<\/div>\n\n

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4.2. Der Verk\u00e4ufer wird sein Bestes tun, um den mit dem K\u00e4ufer vereinbarten Liefertermin einzuhalten.<\/p>\n<\/div>\n\n

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4.3. Der Verk\u00e4ufer bem\u00fcht sich, dem K\u00e4ufer genaue und aktuelle Informationen zu den Produkten bereitzustellen. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die Informationen auf der Produktverpackung, Etiketten, Warnungen und Anweisungen zu \u00fcberpr\u00fcfen, die dem Produkt vor der Verwendung beiliegen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 5 – Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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Unbeschadet des Rechts eines K\u00e4ufers, der ein Abonnement abgeschlossen hat, dieses Abonnement jederzeit vor jeder Bestellbest\u00e4tigung zu k\u00fcndigen, und unter Ber\u00fccksichtigung der verderblichen Natur des Produkts oder der Produkte und in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, hat der K\u00e4ufer kein Widerrufsrecht nach der ersten Lieferung des Produkts oder der Produkte. Der K\u00e4ufer kann jedoch sein Abonnement innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung seiner ersten Box widerrufen (per E-Mail \u2013 der K\u00e4ufer kann, falls gew\u00fcnscht, das Formular verwenden, das am Ende der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beigef\u00fcgt ist, oder \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eAbonnement beenden\u201c in seinem Konto). Sein Abonnement wird dann beendet. Danach kann er nach Ablauf dieser 14 Tage sein Abonnement ebenfalls jederzeit gem\u00e4\u00df Artikel 3bis dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00fcndigen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 6 – Haftung<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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6.1. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, beschr\u00e4nkt sich die Haftung des Verk\u00e4ufers f\u00fcr jegliche Schadensersatzanspr\u00fcche, die sich aus oder in Verbindung mit den Produkten oder ihrer Verwendung ergeben, auf den Betrag des vom K\u00e4ufer f\u00fcr die letzte Lieferung der Produkte gezahlten Preises.<\/p>\n<\/div>\n\n

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6.2. Dar\u00fcber hinaus haftet der Verk\u00e4ufer nur f\u00fcr vors\u00e4tzliches Verschulden und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, und nur f\u00fcr Sch\u00e4den, die unmittelbar und direkt mit der Erf\u00fcllung des Vertrags zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem K\u00e4ufer zusammenh\u00e4ngen. In keinem Fall haftet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf entgangene Einnahmen, entgangene Gewinne oder andere Folge- oder Nebensch\u00e4den).<\/p>\n<\/div>\n\n

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6.3. Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden belgischen Gesetzgebung. Die Fotos der Produkte haben keinen vertraglichen Charakter. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung Produkte zu seinem Katalog hinzuzuf\u00fcgen oder daraus zu entfernen. Der Verk\u00e4ufer kann nicht f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung des abgeschlossenen Vertrags im Falle eines Lagerabbruchs oder der Nichtverf\u00fcgbarkeit des Produkts verantwortlich gemacht werden. Dar\u00fcber hinaus verpflichtet sich der Kunde, die Nutzungsbedingungen und Vorsichtsma\u00dfnahmen f\u00fcr die Produkte einzuhalten, wie sie auf den Verpackungen oder in den detaillierten Produktbl\u00e4ttern auf den Websites dogchef.com und\/oder catchef.com angegeben sind. Der Verk\u00e4ufer kann nicht f\u00fcr Sch\u00e4den jeglicher Art verantwortlich gemacht werden, die aus unsachgem\u00e4\u00dfer Verwendung der an den K\u00e4ufer gelieferten Artikel resultieren k\u00f6nnten.<\/p>\n<\/div>\n\n

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6.4. Die vom Verk\u00e4ufer angebotenen Produkte sind f\u00fcr gesunde Hunde und Katzen bestimmt. Der Verk\u00e4ufer \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die Eignung des Produkts oder der Produkte f\u00fcr die spezifische Situation des Hundes oder der Katze, die das Produkt oder die Produkte konsumieren. Es liegt in der Verantwortung des K\u00e4ufers, seinen Tierarzt zu konsultieren, um die Ern\u00e4hrung seines Hundes\/seiner Katze zu best\u00e4tigen und zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob er das Produkt oder die Produkte konsumieren kann. Der K\u00e4ufer wird auch die Entwicklung seines Hundes\/seiner Katze, der das Produkt oder die Produkte konsumiert, unter Mitwirkung seines Tierarztes verfolgen. Der Verk\u00e4ufer \u00fcbernimmt keine Verantwortung in dieser Hinsicht.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Artikel 7 – Lieferung der Produkte, Risiken und Eigentum<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

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7.1. Wenn der K\u00e4ufer ein Unternehmer ist, erfolgt die Lieferung der Produkte EXW ab Werk (Verk\u00e4uferstandort) und die Risiken gehen auf den K\u00e4ufer \u00fcber, sobald die Lieferung erfolgt ist, es sei denn, die Parteien vereinbaren schriftlich einen anderen Incoterm oder andere Lieferbedingungen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Wenn der K\u00e4ufer ein Verbraucher ist, gehen die Risiken auf den K\u00e4ufer \u00fcber (i) wenn der K\u00e4ufer oder ein vom K\u00e4ufer benannter Dritter die Produkte in Empfang nimmt, oder (ii) wenn der Verk\u00e4ufer f\u00fcr den Versand der Produkte an den K\u00e4ufer verantwortlich ist, werden die mit den Produkten verbundenen Risiken vom Verk\u00e4ufer getragen, bis die Produkte dem K\u00e4ufer geliefert wurden, es sei denn, der K\u00e4ufer benennt einen Dritten oder einen Spediteur, der die Produkte im Namen des K\u00e4ufers \u00fcbernimmt, in diesem Fall gehen die mit den Produkten verbundenen Risiken auf den K\u00e4ufer \u00fcber, sobald die Produkte an den Dritten oder den Spediteur geliefert werden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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7.2. Der Verk\u00e4ufer wird den K\u00e4ufer so bald wie vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich \u00fcber die Lieferzeit der Produkte informieren.<\/p>\n<\/div>\n\n

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7.3. Der K\u00e4ufer muss alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen treffen, um sicherzustellen, dass die Lieferung erfolgen kann; andernfalls ist er f\u00fcr die vom Verk\u00e4ufer entstandenen Kosten verantwortlich.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

7.4. Die Produkte bleiben vollst\u00e4ndig und ausschlie\u00dflich im Eigentum des Verk\u00e4ufers bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung der Bestellung f\u00fcr die Produkte (Hauptbetrag, Kosten und Zinsen), auch wenn sie bereits an den K\u00e4ufer geliefert wurden.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 8 – Pr\u00fcfung der Produkte<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

8.1. Der K\u00e4ufer muss die Produkte bei Lieferung pr\u00fcfen und dem Verk\u00e4ufer etwaige behauptete M\u00e4ngel an den Produkten gem\u00e4\u00df dieser Klausel melden:<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Wenn der K\u00e4ufer ein Unternehmer und kein Verbraucher ist (d. h. eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt), muss der K\u00e4ufer etwaige offensichtliche M\u00e4ngel dem Verk\u00e4ufer innerhalb von drei (3) Arbeitstagen nach dem Lieferdatum der Produkte per Einschreiben mitteilen. Wenn der K\u00e4ufer ein Verbraucher und kein Profi ist, muss der K\u00e4ufer dem Verk\u00e4ufer jeden Mangel innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem der K\u00e4ufer den Mangel der Produkte entdeckt hat, melden. Der Verk\u00e4ufer kann f\u00fcr fehlerhafte Produkte f\u00fcr einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Produkte haftbar gemacht werden.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

8.2. Die Benachrichtigung \u00fcber behauptete M\u00e4ngel beeintr\u00e4chtigt nicht die Verpflichtung des K\u00e4ufers zur Bezahlung der Produkte.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

8.3. Der K\u00e4ufer muss alle Produkte, die er als mangelhaft betrachtet, deutlich von anderen Produkten trennen.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

8.4. Wenn der K\u00e4ufer den Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00fcber einen Mangel an den Produkten informiert hat und festgestellt wurde, dass die Produkte fehlerhaft sind, kann der K\u00e4ufer w\u00e4hlen, ob die Produkte kostenlos repariert oder ersetzt werden sollen, es sei denn, eine der Optionen ist unm\u00f6glich oder verursacht f\u00fcr den Verk\u00e4ufer im Vergleich zur anderen Option unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Kosten; alternativ kann der Verk\u00e4ufer den bereits gezahlten Teil des Preises erstatten. Dar\u00fcber hinaus gilt Folgendes: a. Wenn der K\u00e4ufer ein Fachmann ist, muss die Reparatur oder der Ersatz der Produkte oder die Erstattung des Preises das einzige Rechtsmittel des K\u00e4ufers f\u00fcr fehlerhafte Produkte sein. Der K\u00e4ufer hat kein Recht, zus\u00e4tzliche indirekte Sch\u00e4den zu fordern. b. Wenn der K\u00e4ufer ein Verbraucher ist, wird der Verk\u00e4ufer stets bem\u00fcht sein, das Produkt so weit wie m\u00f6glich zu reparieren oder zu ersetzen, ohne das Recht des Verbrauchers auf Schadensersatz gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 9 – Vertraulichkeit und geistiges Eigentum<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

9.1. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, alle gesch\u00e4ftlichen, technischen, kommerziellen und Know-how-Informationen, die er vom Verk\u00e4ufer erh\u00e4lt, vertraulich zu behandeln.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

9.2. Der Verk\u00e4ufer hat nicht \u00fcberpr\u00fcft, ob die Rechte an geistigem Eigentum Dritter durch den Verkauf oder die Nutzung der Produkte verletzt werden k\u00f6nnen, und der Verk\u00e4ufer kann nicht f\u00fcr etwaige Verluste oder Sch\u00e4den haftbar gemacht werden, die dem K\u00e4ufer aufgrund von Verletzungen des geistigen Eigentumsrechts eines Dritten entstehen. Der K\u00e4ufer \u00fcbernimmt ausdr\u00fccklich alle Risiken der Verletzung des geistigen Eigentums aufgrund seines Kaufs und\/oder seiner Nutzung der Produkte.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

9.3. Sofern nicht anders angegeben, gew\u00e4hrt der Verk\u00e4ufer dem K\u00e4ufer keinerlei Lizenz f\u00fcr ein geistiges Eigentumsrecht in Bezug auf die Produkte, deren Zusammensetzungen und\/oder Anwendungen, die Logos des Verk\u00e4ufers, das Marketingmaterial, den Inhalt der Website oder andere vom Verk\u00e4ufer bereitgestellte Informationen oder Dokumentationen. Der K\u00e4ufer darf keine Tools zur Datensammlung und -extraktion, Roboter oder \u00e4hnliche Daten verwenden, um wesentliche Inhalte von der Website des Verk\u00e4ufers zu extrahieren, und bestimmte Teile des Inhalts der Website des Verk\u00e4ufers ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Verk\u00e4ufers extrahieren oder wiederverwenden.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 10 – Unterauftr\u00e4ge und Abtretung<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

10.1. Der Verk\u00e4ufer kann jederzeit ganz oder teilweise die Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcbertragen oder auslagern und seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag ganz oder teilweise an eine Drittpartei abtreten oder \u00fcbertragen.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

10.2. Der K\u00e4ufer hat nicht das Recht, seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag ganz oder teilweise an eine Drittpartei ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Verk\u00e4ufers abzutreten oder zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 11 – K\u00fcndigung<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

11.1. Vorbehaltlich geltenden Rechts hat der Verk\u00e4ufer das Recht, den Vertrag mit dem K\u00e4ufer mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Benachrichtigung zu k\u00fcndigen, ohne dass es eines gerichtlichen Eingriffs bedarf, ohne Schadensersatz zahlen zu m\u00fcssen und unbeschadet anderer Rechtsmittel, die dem Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df anwendbarem Recht zustehen, wenn (i) der K\u00e4ufer zahlungsunf\u00e4hig wird, zahlungsunf\u00e4hig ist, Insolvenz erkl\u00e4rt, f\u00fcr insolvent erkl\u00e4rt wird oder ein Insolvenzverfahren, ein gerichtliches Sanierungsverfahren oder ein \u00e4hnliches Verfahren eingeleitet hat oder ein Sachverhalt vorliegt, der auf die Zahlungsunf\u00e4higkeit des K\u00e4ufers hinweist, wenn (ii) der K\u00e4ufer wiederholt und schwerwiegend gegen seine Verpflichtungen aus diesen AGB versto\u00dfen hat, oder wenn (iii) es eine wesentliche \u00c4nderung im Management, in der finanziellen Situation oder in der Eigent\u00fcmerstruktur des K\u00e4ufers gibt. Im Falle einer Vertragsbeendigung werden alle Forderungen, die der Verk\u00e4ufer haben k\u00f6nnte, automatisch und sofort f\u00e4llig. Dar\u00fcber hinaus beh\u00e4lt sich der Verk\u00e4ufer das Recht vor, das Abonnement eines K\u00e4ufers und\/oder jede Gesch\u00e4ftsbeziehung mit ihm jederzeit nach eigenem Ermessen zu beenden.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

11.2. Keine Partei haftet gegen\u00fcber der anderen Partei f\u00fcr eine Vertragsverletzung, soweit die Erf\u00fcllung des Vertrags durch ein Ereignis, das vollst\u00e4ndig au\u00dferhalb der Kontrolle der fehlenden Partei liegt (h\u00f6here Gewalt), verz\u00f6gert, behindert oder verhindert wird. Der K\u00e4ufer hat kein Recht, im Falle h\u00f6herer Gewalt die Vertragsk\u00fcndigung zu verlangen oder Schadensersatz zu fordern.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

11.3. Wenn die fortgesetzte Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen einer Partei unter dem Vertrag aufgrund eines Ereignisses, das au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle dieser Partei liegt und dessen Folgen vern\u00fcnftigerweise nicht vermieden oder \u00fcberwunden werden k\u00f6nnen (Unvorhersehbarkeit), \u00fcberm\u00e4\u00dfig belastend wird, sind die Parteien verpflichtet, innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem diese Unvorhersehbarkeitsklausel geltend gemacht wird, alternative Vertragsbedingungen zu verhandeln, die es vern\u00fcnftigerweise erm\u00f6glichen, die Folgen des unvorhersehbaren Ereignisses zu mildern. Wenn die Parteien sich nicht auf diese alternativen Vertragsbedingungen einigen k\u00f6nnen, hat jede Partei das Recht, den Vertrag zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 12 – Teilbarkeit<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Sollte eine Bestimmung des Vertrags nach dem Recht einer Gerichtsbarkeit f\u00fcr rechtswidrig, nichtig, ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar erkl\u00e4rt werden, so bleibt die Bestimmung nur in dem Umfang dieser Unanwendbarkeit oder Ung\u00fcltigkeit unwirksam, und dies beeintr\u00e4chtigt nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit des \u00fcbrigen Teils des Vertrags in dieser Gerichtsbarkeit. Dar\u00fcber hinaus werden die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit des gesamten Vertrags in anderen Gerichtsbarkeiten nicht beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 13 – Datenschutzrichtlinie<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Der K\u00e4ufer erkl\u00e4rt ausdr\u00fccklich sein Einverst\u00e4ndnis mit der beigef\u00fcgten Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Artikel 14 – Konfliktl\u00f6sung – anwendbares Recht – zust\u00e4ndiges Gericht<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

14.1. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem K\u00e4ufer unterliegen der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der zust\u00e4ndigen Gerichte im Bezirk des Hauptsitzes des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

14.2. Der Vertrag unterliegt und ist gem\u00e4\u00df belgischem Recht auszulegen, unter Ausschluss des \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf von 1980.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Impressum<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Firmenname: Fresh Chef SRL
Adresse: 26 Avenue Eug\u00e8ne Godaux, 1150 Br\u00fcssel, Belgien
Telefon: +32 2 808 25 19
Email: hello@dogchef.com
Unternehmensnummer: 0650765476
NACE-Code: 10.920 (Herstellung von Heimtiernahrung)
USt-IdNr.: BE0650765476
Verantwortlicher f\u00fcr die Ver\u00f6ffentlichung: Alexandre Cardon
Webhosting: Amazon Web Services EMEA SARL
Adresse des Hosts: 8 AV JOHN F KENNEDY L 1855, LUXEMBURG LUXEMBURG
Telefon des Hosts: NA
Datenschutzbeauftragter: Alexis d\u2019Oultremont<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

VORLAGE F\u00dcR EIN WIDERRUFSFORMULAR<\/u><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Sie k\u00f6nnen dieses Formular ausf\u00fcllen und per E-Mail (oder per Post, wenn Sie dies bevorzugen) zur\u00fccksenden, wenn Sie Ihr Dog Chef-Abonnement widerrufen m\u00f6chten. Zur Information: Sie k\u00f6nnen auch eine einfache E-Mail ohne Formular senden, in der Sie um K\u00fcndigung bitten, oder Ihr Abonnement direkt in Ihrem Dog Chef-Konto \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u00ab Abonnement beenden \u00bb k\u00fcndigen.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n

\n
    \n
  • Zu H\u00e4nden von Dog Chef, Fresh Chef SRL, Eug\u00e8ne Godaux Avenue 26, 1150 Br\u00fcssel, hello@dogchef.com<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • Ich\/Wir () teile(n) Ihnen hiermit meinen\/unseren () Widerruf meines\/unseres Dog Chef-Abonnements mit.<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • 1st Bestellung erhalten am<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • Name des\/der Verbraucher(s):<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • E-Mail, die der Verbraucher auf dogchef verwendet hat:<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • Adresse des\/der Verbraucher(s):<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • Datum<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n
    \n
  • (*) Unzutreffendes streichen.<\/em><\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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